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为什么杜蕾斯的微博粉丝能上百万

百推宝 2016-01-28 09:30:17 浏览 分享:
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  众所周知,在网络营销时代,微博营销也是一大特色与亮点。微博营销早于现今的微信营销,相对来说,微博营销更成熟、低调、内敛些。因出现的比较早,以至于很多人开始淡忘微博这一营销平台。不过,去看看苹果公司、可口可乐公司、杜蕾斯公司等的微博营销,你就无法忽视微博营销的光芒。

  为什么杜蕾斯的微博营销那么屌?为什么粉丝关注上百万?今天小编就来分享一下杜蕾斯的微博营销经验。

  一、做低姿态,转变心态

  按常理,杜蕾斯由于产品的特殊性,这个品牌营销推广应该是含蓄的、内敛的,甚至带些少儿不宜的隐晦性。在中国,这样的品牌只能“孤傲”的冷冷放着,不适宜营销推广。然而杜蕾斯还是放下“高傲”姿态,开通微博开始微博营销,与消费者进行平等、真诚的沟通。

  因为微博营销不同于电视广告,买下时段天天轰炸式播放,那是单向传播。在微博营销领域,企业的心态必须转变,注重双向或是多向传播。

  二、有规划地团队作业

  据透露,仅杜蕾斯微博的维护人员就有12人,分为文字组、图片组、视频组。团队分工细致,光涉及内容部分,就分为内容、文案和回复几个工种。内容人员负责主要的微博信息发布,文案人员策划主题,两名回复人员则需要在所有@杜蕾斯官方微博的信息里筛选有趣内容,以及回复部分网友评论。

  每天早晨,微博团队召开例会,讨论当日热点,确定主题。杜蕾斯微博每天大概发布十条信息,其中,原创需要占6到8条,其余则来自网友微博和@里的内容,仅@杜蕾斯的信息,每天就达到2万多条。网民也成为创意的一份子。

  每一条发布在杜蕾斯官方微博上的内容,都会在运营团队的资料库中归类。五天之后会统计每条内容的评论数和转发数,月底进行深入分析,可得知哪些内容有吸引力,哪些内容欠佳。

  三、根据品牌定位结合热点借势营销

  微博就像人一样,要有自己鲜明的特点和个性。杜蕾斯之所以成功,正是因为把其塑造成一个比较酷、好玩有趣的形象。

  网络热点很多,也不是说什么都要结合进去,其中会有一些权衡。比如微博上的两个热门体裁,一是“抱抱体”,二是“杜甫很忙”,杜蕾斯套用了抱抱体,发了一条微博,因为“抱抱体”是在阐述人与人关系的,这符合杜蕾斯的定位。但是,“杜甫很忙”就不合适。

  四、品牌人格化,在沟通互动中找到创意以及发现用户心声

  杜蕾斯平均每天要回复400多次,最高纪录是一天回了1000条。另外杜蕾斯微博还会大约每隔一小时,搜索一下和杜蕾斯、安全套有关的微博,并选出合适的进行互动。很多营销案例的创意,都是在与用户互动中形成。

  杜蕾斯现在拥有151万多粉丝,每天的回复、跟粉丝互动都是非常频繁的。杜蕾斯努力让粉丝意识和感觉到,杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生、有个性的人。

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