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刷脸取件+超大容量,菜鸟提出“新物流”概念

发布时间:2018-08-08 分类:行业资讯

2018全球智慧物流峰会在杭州举行,阿里巴巴集团董事局主席马云、阿里CEO兼菜鸟董事长张勇出席本次峰会并发表演讲。而继马云在2016年的云栖大会上提出“新零售”的概念之后,本次峰会上,菜鸟总裁万霖提出了“科技+新零售+全球化”的新物流定义,期冀菜鸟网络能引领传统物流的整体升级,紧跟整个商业社会快速迭代的步伐,这很快引发了业界关注与热议。

菜鸟网络是阿里巴巴生态体系中的大数据物流协同平台,旗下菜鸟驿站是中国最大的校园快递服务平台,通过自主研发的快递包裹收发系统,依托大数据实现优质便捷的校园本地物流等服务。目前,菜鸟已经建立2700个校园驿站,日均处理包裹数量超过200万个。

菜鸟驿站终结了校园快递在路边摆摊的杂乱现象,学生收发快件统一到驿站不仅方便快捷也为校园管理减轻了不小的压力。在驿站,包裹根据当日、隔日、延期的时间顺序摆放在货架上,整齐有序,就像超市一样,通过pc端和无线设备,可实现低成本快速出入库。
通过跟旷视Face++人工智能开放平台的合作,菜鸟便为各大校园的智能快递柜接入了人脸识别能力,一方面大大增强了互动性提升了学生的整体网购体验,同时还能够识别用户群体的性别、年龄、种族、身高,甚至可以识别用户看到商品时的情绪,而这些微妙却关键的数据是以往靠人力发放快递所捕捉不到且难以记录的。有了这些数据基础并结合大数据分析技术,菜鸟则能够更加了解自身的用户群体从而更好地改进服务。

近年来,电子商务的迅速崛起已经使其成为中国乃至全球经济发展的强大引擎,与此同时,以菜鸟网络为代表的电商物流和物流科技也随之发展壮大。菜鸟正在通过大数据、云计算以及人工智能等关键技术构建一个数据驱动、社会化协同的智慧物流体系,而智慧物流将会使物流行业在未来的十年会发生翻天覆地的变化。
菜鸟网络首席技术官表示,很多新尝试是先在校园驿站落地,校园驿站在智能物流、信息化分拨、大数据预测和物联网上的验证成果,将复制到社会化菜鸟驿站。未来人脸识别技术有望在菜鸟的校园和社区驿站中充当重要角色,并通过这项技术与特色服务和本地生活等服务相结合,为用户带来对无二的物流体验。

总的来说,无论是菜鸟的新物流赛道解决方案,还是更多智慧物流枢纽的加入,亦或是不断完善中的国家级智能物流骨干网络,均是新物流的外在表现形式,其内核则是,在物联网等先进技术的加持下,物流行业优化升级得以更好的为新零售事业乃至全球用户群体服务,以人脸识别技术为基础的智慧、高效的物流体系在为学校师生、社区居民乃至整个社会带来了极大便利的同时,也节约了大量的时间和人力物力成本,未来必将成为校园、社区的基础设施。