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  • 提升客服询单转化率的几种方法?

    百推宝2016-05-18

    客服询单转化率这个数据本身官方是没有的,是一个卖家自己可以计算的数据:客服询单转化率=每天客服实际成交的订单量/每天分配给每个客服的咨询量。据说,一般来说50%左右算是还可以的,好的客服可以达到80%以上。大家可以算算自家的客服询单转化率怎么样。提升...

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